Nos engagements
Nos engagements s’appliquent tant pour une collaboration long terme que pour une intervention que vous souhaitez ponctuelle :
En conformité avec les chartes de qualité en vigueur dans le secteur, nous nous engageons à :
- Assurer aux clients des services adaptés à leurs besoins avec le maximum de réactivité.
- Mettre à disposition des équipes professionnelles formées, qualifiées et soucieuses de la qualité des prestations et garantir la bonne exécution du cahier des charges par un contrôle-qualité efficace assuré par un encadrement expert.
- Conseiller le client au mieux de ses intérêts.
- Respecter les termes des contrats et des devis conclus avec les clients.
- Garantir l’application des règles de confidentialité et de réserve.
- Prendre toutes les mesures possibles dans le cadre de la protection de l’environnement et du développement durable (utilisation de produits éco-labellisés, de matériel adapté et performant).
- Respecter les règles concernant la prévention des risques, l’hygiène, la sécurité et la santé au travail.
- Veiller à la formation des salariés.
- Respecter la charte des entreprises de propreté ainsi que les normes officielles en vigueur.